Información sobre Envíos
Ámbito de envío
Transporte especializado
Todos nuestros envíos se realizan a través de transportistas certificados y con experiencia en el traslado de animales vivos. Utilizamos embalajes seguros, con ventilación y condiciones adaptadas a cada especie.
Días y horarios de entrega
Los envíos se realizan de lunes a jueves para evitar que los animales pasen el fin de semana en tránsito.
Las entregas se coordinan previamente con el cliente para asegurar que haya alguien disponible para recibir el pedido.
Tiempos de entrega
El plazo de entrega puede variar según la zona de destino, pero normalmente oscila entre 24 y 72 horas desde la confirmación del pedido.
Costes de envío
Los costes se calculan en función de la ubicación y el tipo de animal. Podrás ver el importe exacto antes de finalizar tu compra.
Recomendaciones para la recepción
Asegúrate de estar disponible el día de la entrega.
Prepara el espacio adecuado para alojar al animal de forma inmediata.
Revisa el estado del animal en cuanto lo recibas. Si observas alguna irregularidad, contáctanos en un plazo máximo de 24 horas.